Der Notruf 112 spielt eine elementare Rolle in der Rettungskette. Seit 2009 ist die Notrufnummer in allen 27 EU Mitgliedstaaten einheitlich.Über die vorwahlfreie und kostenlose Notrufnummer 112 können Rettungs-dienste und Feuerwehren alarmiert werden. Bei Mobiltelefonen ist in Deutschland Voraussetzung, dass eine funktionierende SIM-Karte eingelegt ist, ein Guthaben auf Prepaid-Handys ist nicht erforderlich.